Главная > Обращения граждан

Обращения граждан

Уважаемые посетители официального сайта социально-оздоровительного центра «Сыновья»!

Вы можете направить предложение, подать жалобу, оставить отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг следующими способами:

1. На личном приеме у директора Учреждения

Соловьева Ирина Сергеевна

Вторник, с 15.00 до 17.00, по адресу: г. Сургут, ул. Промышленная, 4 каб. 235/1.

Запись на личный прием осуществляется: понедельник — с 9.00 до 18.00, вторник — пятница — с 9.00 до 17.00, перерыв — с 13.00 до 14.00 по телефону: 8(3462)51-71-81.

2. Подать письменное обращение следующими способами:

  • Письменное обращение в Учреждение может быть доставлено лично по адресу: г. Сургут, ул. Промышленная, дом 4, каб. 235 (приемная), прием документов: понедельник — с 9.00 до 18.00, вторник — пятница — с 9.00 до 17.00, перерыв — с 13.00 до 14.00.
  • Почтовым отправлением по адресу: Российская Федерация, 628415, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, город Сургут, улица Промышленная, дом 4.
  • Через Официальный сайт Учреждения http://sinowija.ru: вкладки «Вопрос-ответ», «Отзывы», «Написать сообщение» (в верхней части сайта).
  • По адресу электронной почты: sinovya@dtsznhmao.ru.
  • Факсимильной связью: 8(3462) 52-33-31.

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

Вам необходимо в обязательном порядке указать:

  • Свою фамилию, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа (при наличии электронной почты);
  • Почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;
  • Изложить суть предложения, заявления или жалобы.

Вы также вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

3. По вопросам качества оказания социальных услуг можно обратиться по телефону

8 (3462)51-71-81.

4. Также направить предложение, подать жалобу Вы можете в уполномоченный исполнительный орган государственной власти

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА— ЮГРЫ

Директора Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры — Давиденко Светлана Алексеевна

Фактический адрес

628011, ул. Мира, дом 14А, г. Ханты-Мансийск,

Ханты-Мансийский автономный округ— Югра,

Тюменская область

Телефон/факс

(3467) 32-94-03

Адрес официального сайта

http://www.depsr.admhmao.ru

E-mail

Socprotect@admhmao.ru

Интернет-приемная: http://www.depsr.admhmao.ru/obrashcheniya-grazhdan/